QMS是Quality Management System的簡稱,中文意思為:質量管理體係。
一般是指建立的ISO9001:2000質量管理體係,為了實施質量管理的組織機構、職責、程序、過程和資源。
.質量體係所包含的內容僅需滿足實現質量目標的要求;為履行合同、貫徹法規和進行評價,可要求提供體係中已確定的要素實施的證實。
特點:
它代表現代企業或政府機構思考如何真正發揮質量的作用和如何作出質量決策的一種觀點。 它是深入細致的質量文件的基礎。 質量體係是使公司內更為廣泛的質量活動能夠得以切實管理的基礎。 質量體係是有計劃、有步驟地把整個公司主要質量活動按重要性順序進行改善的基礎。
主要的係統活動:
同自發形成發展起來的體係相比,質量體係的建立必須滿足如下的目標要求:
規定具體的質量方針和目標 強烈的顧客導向 為達到這些質量方針和目標所必需的所有活動 所有活動在組織範圍內構成為一體 把質量任務明確分配給全體人員 特定的供應商控製活動 全麵質量設備鑒定 規定質量信息的有效流動、處理及控製 強烈的質量意識和組織範圍內積極的質量激勵和培訓 規定質量成本及質量績效的標準及其衡量單位 糾正措施的有效性 對體係連續不斷的控製,其中包括信息的前饋和反饋,成果分析以及與現有標準的比較 係統活動的定期審核
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