核心提示: 2021第九屆消費者體驗創新大會(CX Innovation 2021)由CDMC決策者智庫主辦,BCG波士頓谘詢公司提供智力支持,將於2021年10月2
2021第九屆消費者體驗創新大會(CX Innovation 2021)由CDMC決策者智庫主辦,BCG波士頓谘詢公司提供智力支持,將於2021年10月21-22日在上海舉行。組委會誠摯歡迎您的出席,並加入零售&消費品行業社群!本屆峰會以“消費者體驗”為核心,聚焦“新人群·新潮流·新增長”,本屆峰會以“消費者體驗”為核心,聚焦“新人群·新潮流·新增長”,期待與各位業內專家共同展望未來消費,拓寬認知視野,解讀新興趨勢,並探索品牌增長新路徑。
CX Innovation 2021將立足於消費者體驗,圍繞消費者行為、趨勢與洞察、消費者全旅程、營銷創新與消費者互動、後端供應鏈變革、數字化與智能化、科技賦能等角度,與您共同探索消費體驗新時代的破局發展之道。屆時,550餘位來自消費品及零售品牌、電商、互聯網平台、商會/協會、科技公司、投資機構、谘詢公司等機構的業內嘉賓將蒞臨此次盛會。
2021年度CX消費者體驗創新案例申報進行中!
年度CX消費者體驗創新案例榜單由CDMC決(jue)策(ce)者(zhe)零(ling)售(shou)研(yan)究(jiu)院(yuan)發(fa)起(qi),旨(zhi)在(zai)發(fa)現(xian)過(guo)去(qu)一(yi)年(nian)裏(li)在(zai)消(xiao)費(fei)者(zhe)體(ti)驗(yan)領(ling)域(yu)有(you)著(zhe)卓(zhuo)越(yue)表(biao)現(xian)和(he)創(chuang)新(xin)動(dong)力(li)的(de)企(qi)業(ye),評(ping)選(xuan)表(biao)彰(zhang)真(zhen)正(zheng)以(yi)消(xiao)費(fei)者(zhe)為(wei)中(zhong)心(xin),兼(jian)具(ju)硬(ying)核(he)實(shi)力(li)和(he)人(ren)文(wen)關(guan)懷(huai)的(de)創(chuang)新(xin)案(an)例(li),為(wei)行(xing)業(ye)發(fa)展(zhan)樹(shu)立(li)新(xin)的(de)標(biao)杆(gan),激(ji)發(fa)產(chan)業(ye)創(chuang)新(xin)潛(qian)能(neng),打(da)造(zao)一(yi)個(ge)創(chuang)新(xin)者(zhe)們(men)專(zhuan)屬(shu)的(de)展(zhan)示(shi)與(yu)交(jiao)流(liu)平(ping)台(tai)。2021第九屆消費者體驗創新大會(CX Innovation 2021)品牌之夜(10月21日)晚宴現場將進行榜單公布與頒獎儀式。
為何申請
榜單設置
年度CX消費者體驗創新案例TOP 10——產品類
年度CX消費者體驗創新案例TOP 10——營銷類
年度CX消費者體驗創新案例TOP 10——門店類
參評說明
榜單類別年度CX消費者體驗創新案例TOP 10
——產品類年度CX消費者體驗創新案例TOP 10
——營銷類年度CX消費者體驗創新案例TOP 10
——門店類
基本介紹產品創新是品牌成功的根本。“產品類”旨在表彰通過改變品牌及產品的基調,或運用互聯網、大數據、rengongzhinengdengxinjishu,chuangxinzishenchanpinyufuwu,congertishengxiaofeitiyanhemanyidudeyouxiuqiyejiqianli。zaizhuyiliqueshihexinxisuipianhuadeshidai,chuantongdeyingxiaoluojishiwei。“營銷類”旨在表彰通過管理全渠道觸點、變革互動方式、kaituochangjingkongjiandengtujing,chuangxinyingxiaomoshi,genghaodilianjiexiaofeizhe,congeryouhuaxiaofeizhetiyanbinghuodepinpaixingxiangtishenghuoxiaoshouzhuanhuaxiaoguodeyouxiuqiyejiqianli。houyiqingshidai,xianxiaqudaomianlindetiaozhanyujiayanjun,weilaimendiangengjiazhuzhongshejiaoshuxingyutiyanshuxing。“門店類”旨在表彰基於品牌價值主張,通過品類組合、門店空間設計、消費體驗塑造、打破服務場景邊界等方式通重塑門店體驗,從而提升消費者價值和滿意度的優秀企業及其案例。
報送要求報送案例要求為1年內上線的產品,報送方限製為品牌主或零售商。報送案例要求為1年內的營銷實踐案例,報送方可以為品牌主或零售商,或策劃該營銷方案的企業。
報送案例要求為1年內的門店創新案例,報送方可以為品牌主或零售商,或策劃該創新案例的企業。
執行周期
17月1日-9月15日 案例征集。
29月16日-9月21日 初審篩選
39月22日-10月8日 公開投票。
49月22日-9月30日 專家評審。
510月11日-10月15日 結果通知。
610月21日榜單公布。
報送流程
第一步:了解規則
選擇報送案例類別;
進入官網下載並閱讀《2021年度CX消費者體驗創新案例投報指南》;
明確榜單評選流程、評審標準;
明確案例報送截時間。
第步:素材準備
聯係組委會或登錄CXInnovation2021大會官網
進入“創新案例”頁麵;
確認案例報送所需素材並下載創新案例申報表;
填寫創新案例申報表並製作案例報送PPT。
第三步:案例投報
將創新案例申報表、案例報送PPT及其他輔助材料發送至cxinnovation@cdmc.org.cn。
第四步:確認案例報送成功且符合評審規則
組委會將於案例材料提交後3個工作日內確認案例是否報送成功。
如有任何疑問,請及時聯係組委會。
【關於決策者零售研究院】
決jue策ce者zhe零ling售shou研yan究jiu院yuan為wei決jue策ce者zhe顧gu問wen集ji團tuan旗qi下xia研yan究jiu團tuan隊dui,通tong過guo研yan究jiu零ling售shou與yu消xiao費fei品pin領ling域yu的de熱re門men話hua題ti和he難nan題ti,為wei業ye內nei人ren士shi獻xian計ji獻xian策ce,致zhi力li於yu促cu進jin中zhong國guo和he世shi界jie零ling售shou/消費品行業的健康可持續發展。深耕8年,決策者零售研究院成功孵化了CORS、RetailTech、NextRetail及Future FMCG等品牌活動。研究領域涵蓋:消費者洞察、全渠道零售、數字化轉型、零售科技、品牌創新、數字營銷、智慧供應鏈等領域。目前,決策者零售研究院已聚集5000+家零售及消費品企業和20+家行業協會/商會,積累了眾多來自政府協會、國內外知名品牌、零售商、電商平台、科技公司、投資機構、行業知名媒體等業界人脈。
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