由於疫情的影響,全球各國的認可機構也紛紛出台遠程評審的政策和指南,那麼實驗室在接受遠程評審時應做好哪些準備呢?
1. 軟件和電子設備的準備
與評審組確認遠程評審需要使用的軟件,如騰訊會議、釘釘或微信等,提前下載並試用軟件;
配備足夠的電腦,通常電腦的數量至少與評審組人數相當;
確認WIFI速度,保證視頻的清晰度和效果;
為保證通話質量,建議準備耳機或專用麥克風;
建議準備一個會議室,最好配備投影設備,將評審組調閱的記錄提前準備好,應確保安靜的視頻環境;
根據評審組人員分工,確認陪同人員。當需要多個人共同回答評審員的問題時,應準備相應的會議室或房間;
建議指定專人做好通訊軟件的技術應急工作;
在評審前最好與評審組長試運行相關視頻軟件,以及早識別可能存在的問題。
2. 文件和記錄的準備
除chu了le通tong常chang現xian場chang評ping審shen應ying提ti交jiao的de體ti係xi文wen件jian和he記ji錄lu外wai,評ping審shen組zu可ke能neng會hui要yao求qiu提ti供gong更geng多duo的de電dian子zi記ji錄lu。目mu前qian還hai有you許xu多duo實shi驗yan室shi保bao存cun紙zhi麵mian記ji錄lu,特te別bie是shi質zhi量liang管guan理li記ji錄lu,實shi驗yan室shi可ke以yi將jiang比bi較jiao重zhong要yao的de質zhi量liang管guan理li記ji錄lu先xian行xing拍pai照zhao或huo掃sao描miao。如ru果guo實shi驗yan室shi絕jue大da多duo數shu記ji錄lu均jun是shi紙zhi麵mian記ji錄lu,如ru原yuan始shi記ji錄lu,實shi驗yan室shi不bu可ke能neng提ti供gong電dian子zi版ban本ben的de記ji錄lu,此ci時shi最zui好hao請qing評ping審shen組zu視shi頻pin查zha閱yue。
實shi驗yan室shi在zai信xin息xi管guan理li係xi統tong中zhong,給gei評ping審shen組zu開kai放fang查zha閱yue的de權quan限xian,也ye是shi一yi種zhong方fang式shi,但dan可ke能neng會hui涉she及ji權quan限xian設she置zhi範fan圍wei等deng係xi統tong管guan理li工gong作zuo,技ji術shu上shang是shi否fou可ke行xing,實shi驗yan室shi可ke以yi做zuo出chu評ping估gu以yi決jue定ding是shi否fou采cai用yong該gai方fang式shi。
3. 現場試驗的準備
提前與評審組確定現場見證試驗項目;
現場試驗可以提前錄視頻的方式,在錄像時最好請操作人員解釋操作的步驟以及注意事項;試(shi)驗(yan)時(shi)間(jian)比(bi)較(jiao)長(chang)的(de)項(xiang)目(mu)不(bu)需(xu)要(yao)錄(lu)製(zhi)全(quan)部(bu)過(guo)程(cheng),可(ke)以(yi)隻(zhi)展(zhan)示(shi)關(guan)鍵(jian)步(bu)驟(zhou),省(sheng)去(qu)的(de)過(guo)程(cheng)可(ke)以(yi)在(zai)視(shi)頻(pin)中(zhong)說(shuo)明(ming)。實(shi)驗(yan)室(shi)應(ying)確(que)保(bao)視(shi)頻(pin)中(zhong)包(bao)含(han)了(le)對(dui)測(ce)試(shi)項(xiang)目(mu)很(hen)關(guan)鍵(jian)的(de)試(shi)驗(yan)環(huan)境(jing)條(tiao)件(jian)、設備和操作人員。可以將視頻上傳到實驗室自己網站的“內部區域”,請評審員在線觀看,以避免視頻太大不便發送。
評(ping)審(shen)員(yuan)如(ru)需(xu)現(xian)場(chang)觀(guan)察(cha)試(shi)驗(yan)過(guo)程(cheng),實(shi)驗(yan)室(shi)應(ying)在(zai)評(ping)審(shen)前(qian)與(yu)評(ping)審(shen)員(yuan)溝(gou)通(tong),了(le)解(jie)其(qi)需(xu)要(yao)見(jian)證(zheng)哪(na)些(xie)關(guan)鍵(jian)步(bu)驟(zhou)。樣(yang)品(pin)應(ying)提(ti)前(qian)準(zhun)備(bei)好(hao)。如(ru)果(guo)樣(yang)品(pin)前(qian)處(chu)理(li)時(shi)間(jian)較(jiao)長(chang),經(jing)評(ping)審(shen)員(yuan)同(tong)意(yi),可(ke)以(yi)在(zai)評(ping)審(shen)前(qian)對(dui)樣(yang)品(pin)進(jin)行(xing)前(qian)處(chu)理(li)。
4. 保密事項
在(zai)傳(chuan)統(tong)的(de)現(xian)場(chang)評(ping)審(shen)中(zhong),很(hen)多(duo)記(ji)錄(lu)實(shi)驗(yan)室(shi)無(wu)需(xu)提(ti)交(jiao)給(gei)評(ping)審(shen)組(zu),由(you)評(ping)審(shen)員(yuan)現(xian)場(chang)直(zhi)接(jie)調(tiao)閱(yue)相(xiang)關(guan)記(ji)錄(lu)。但(dan)在(zai)遠(yuan)程(cheng)評(ping)審(shen)中(zhong),為(wei)便(bian)於(yu)評(ping)審(shen)的(de)便(bian)利(li)性(xing),評(ping)審(shen)員(yuan)可(ke)能(neng)會(hui)要(yao)求(qiu)將(jiang)記(ji)錄(lu)發(fa)送(song)給(gei)評(ping)審(shen)員(yuan)。因(yin)此(ci),實(shi)驗(yan)室(shi)以(yi)電(dian)子(zi)版(ban)發(fa)送(song)給(gei)評(ping)審(shen)組(zu)的(de)記(ji)錄(lu)遠(yuan)遠(yuan)大(da)於(yu)現(xian)場(chang)評(ping)審(shen)。如(ru)果(guo)實(shi)驗(yan)室(shi)對(dui)於(yu)特(te)殊(shu)的(de)記(ji)錄(lu),如(ru)涉(she)及(ji)個(ge)人(ren)隱(yin)私(si)的(de)人(ren)員(yuan)檔(dang)案(an)、某個敏感的檢測報告,認為發送電子版本風險較大,可與評審組進行協商,采用分享屏幕或視頻等方式讓評審員查閱。
錄製視頻時最好隱去樣品的具體信息,以防視頻泄露對客戶的影響。但樣品信息可以單獨告知評審員。
實驗室可以要求評審組長提供評審組簽署的CNAS“現場評審人員公正性、保密及廉潔自律聲明”的電子版。
5. 與評審組的溝通
yupingshenzulianghaohejishidegoutongshiyuanchengpingshendezhongyaohuanjie。pingshendezhongyaoneirongjiushisoujishiyanshifuherenkeyaoqiu,bingyouziyuanhenenglicongshiceshihuodongdekeguanzhengju,shiyanshiyouzerenpeihepingshenzu,shiqijishihuodechongfendezhichixingxinxi。
遠程評審時間具有靈活性,擬定時間內如遇到任何困難,可與評審員協調,合理地調整視頻對話時間。
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